黑猫投诉：Vivo游戏平台未成年人充值希望退款

　　    “匿名”投诉“Vivo”，要求退款，其中涉诉金额1000元，目前投诉已回复。

　　消费者“匿名”在9月16日向黑猫投诉平台反响：“投诉过一次只有vivo回复，后续不时没有回应，难道就没人问了吗，也不予处理？”    　　商家“vivo客服”9月16日在黑猫投诉平台回复：“您好，我们会反馈给相关负责人核实处理，感谢反馈。”

　　消费者“匿名”在9月17日向黑猫投诉平台再次反响：“至今没有回覆，企业回复是不是自动回复消息？”

　　消费者“匿名”在9月17日向黑猫投诉平台再次反响：“弥补内容已暗藏”